查询订单：
如果您要查询您的订单处理情况或您的历史订单记录，只要进入三人行在线首页右上角"我的帐户"，键入您的用户名和密码后，即可查询到您的订单记录。
取消订单：
进入三人行在线首页的右上角"我的帐户"键入用户名和密码进入您的帐户后，点击"取消订单"按钮，进入取消订单页面后，您就可以取消您不想要的订单了，但需注意：
只有您的订单处于"未审核"、"等待付款"状态时方可取消，如您的订单处于其他状态时需要取消，您可以在我们的工作时间与我们的客服联系，010-82795032/82795022
合并订单：
进入三人行在线首页的右上角"我的帐户"键入用户名和密码进入您的帐户后，点击"合并订单"按钮，进入合并订单页面后，您就可以取消您不想要的订单了，但需注意：
1、订单状态为"未审核"、"等待付款"状态时订单方可进行合并;
2、可以同时合并多张订单;
3、合并后的订单可以再次合并;
4、合并方法：
1）在"我的账户"中点击"合并我的订单"；
2）在需要合并的订单前面打勾；
3）填写最终保留订单的订单号；
4）点击"合并"按钮；
5）所选订单将合并到最终保留的订单中；
如果您合并中遇到问题，欢迎您与我们联系。
修改信息：
点击三人行在线页面右上角的"我的帐户"键入用户名和密码进入您的帐户后，点击"修改信息"按钮，进入修改信息页面，然后进行修改即可。
修改密码：
点击三人行在线页面右上角的"我的帐户"中的"修改密码"后，进入修改密码页面，然后进行修改即可；
汇款单招领
亲爱的顾客，如果您汇款到三人行在线后，一直没有收到我们的发货信，原因可能是:
1、您汇款单中没有填写定购的订单号码，或号码填写不正确
2、您汇款单中的姓名、地址与订单中的收货人姓名、地址不符
3、您没有提交订单，但进行了汇款，
请您尽快通过E-mail：srxbook@srxbllk.com与我们联系，帮助您解决问题。
如何查询帐户
"我的帐户"是为每一位在三人行在线消费的顾客专门建立的私人帐户。
1. 帐户内保留了您登录三人行在线后所登记的所有信息，这意味着您能够快速的完成购买过程, 并选择您所用过的地址，您可以随时对这些信息进行修改；
2. 帐户内还保留了您在三人行在线提交的所有订单，以便您随时查看您的消费情况和各个订单的状态并对订单进行取消和合并；
3. 您可以在"我的帐户"中查看您曾经放在暂存架中的商品，随时购买；
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